Политика конфиденциальности

1. Обрабатываемые данные (категории данных)

Данные, получаемые от пользователей Сервиса

От вас не требуется предоставление дополнительных персональных данных (таких как настоящие имена, домашние адреса или сканы документов) в вашем профиле для использования Сервиса. Любая информация, предоставленная пользователем добровольно, не является публичной.

Данные, получаемые от третьих лиц (Steam)

Все функции Сервиса CSDog доступны после авторизации через Steam. Во время первой авторизации мы получаем от Valve Corporation ваш Steam ID, имя профиля и аватар. Steam ID используется для создания учетной записи CSDog и предоставления пользователю информации о его игровых предметах в Steam. При создании учетной записи CSDog вам присваивается уникальный цифровой номер — User ID.

Транзакции и платежные данные

Оплата лицензий на использование Кейсов производится на Сайте. Платежи обрабатываются через сторонние платежные системы. Мы можем передавать ограниченную контактную информацию (например, User ID или email) провайдеру платежных услуг для проведения транзакции и проверки на предмет мошенничества. Мы собираем и храним информацию о наличии ваших предметов, истории обменов и транзакций в рамках Сервиса.

Файлы Cookies

Как описано в нашей Политике использования файлов cookie, CSDog использует файлы cookie и аналогичные технологии (веб-маяки, рекламные теги и идентификаторы устройств) для идентификации вас и вашего устройства внутри Сервиса и за его пределами. Вы можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера или отказаться от использования технологий отслеживания для сторонней рекламы.

Информация об устройстве и местоположении

При посещении csdog.io мы получаем информацию о вашем IP-адресе, типе и версии браузера, операционной системе, разрешении экрана, выбранных настройках языка/дизайна и адресе веб-сайта, с которого вы перешли, чтобы идентифицировать устройство и обеспечить безопасность.

Сообщения

Сообщения, отправленные через каналы поддержки клиентов или контактные формы, считаются конфиденциальными. Любые публичные посты или комментарии, оставленные пользователями в публичных разделах Сайта (если применимо), считаются общедоступной информацией.

Аналитика

Сайт использует Google Analytics для измерения взаимодействия пользователей с Сервисом. Вы можете отключить сбор данных с помощью специального дополнения для браузера (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

2. Цели обработки данных

• Предоставление Сервиса: Обеспечение доступа к Сайту, покупка лицензий на Кейсы, управление инвентарем и сохранение ваших предпочтений (язык, дизайн).
• Маркетинг: Отображение рекламы как внутри Сервиса, так и за его пределами с использованием данных рекламных технологий, файлов cookie и истории ваших действий (просмотренные разделы, история выбора предметов).
• Поддержка: Ответы на вопросы, рассмотрение жалоб и решение технических проблем.
• Безопасность: Расследование подозрений в мошенничестве и предотвращение незаконной деятельности.
• Статистика: Получение агрегированной и анонимной статистики (например, количество покупок, активность по регионам), которая не позволяет идентифицировать вас лично.

3. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока существует ваша учетная запись или пока это необходимо для работы нашего Сервиса. После закрытия учетной записи ваши данные будут удалены, заблокированы или обезличены в соответствии с применимым законодательством, за исключением случаев, когда закон или законные бизнес-цели (например, меры по борьбе с мошенничеством) требуют более длительного хранения. Если вы отзываете согласие или возражаете против обработки на основании «легитимного интереса», мы удалим данные, при условии отсутствия других правовых оснований для их хранения.

4. Права пользователя

В соответствии с законодательством о защите данных вы имеете следующие права:

• Право на информацию: Вы можете запросить копию своих персональных данных.
• Право на исправление: Вы можете изменить некоторые данные в личном кабинете или обратиться к нам с просьбой исправить неточные данные.
• Право на забвение: Вы можете потребовать удаления данных, если они больше не нужны для целей обработки, согласие отозвано или отсутствуют законные основания для обработки.
• Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать приостановить обработку данных, если считаете их неточными или обработку незаконной.
• Право на переносимость данных: Вы можете запросить копию данных в машиночитаемом формате (например, JSON, CSV).
• Право на возражение: Вы можете возразить против использования ваших данных в маркетинговых целях или на основании «легитимного интереса».

5. Дети

Поскольку базовая информация для работы Сервиса поступает от Valve Corporation, мы придерживаемся аналогичной политики в отношении персональных данных детей (раздел 7 Соглашения о конфиденциальности Steam). Мы призываем родителей контролировать действия своих детей в Интернете.

6. Трансграничная передача данных

Мы обрабатываем персональные данные как внутри, так и за пределами ЕС в соответствии с правовыми механизмами (такими как Стандартные договорные условия — SCC), обеспечивающими безопасность и конфиденциальность. В настоящее время пользовательские данные хранятся на территории ЕС.

7. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

• Согласие: Явно выраженное вами при авторизации.
• Договор: Выполнение обязательств в рамках Условий использования.
• Легитимный интерес: Защита от мошенничества, улучшение качества сервиса и обеспечение безопасности.
• Юридические обязательства: Соблюдение действующего законодательства.

Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Если обработка основана на «легитимном интересе», вы можете оспорить такие интересы, связавшись с нами по адресу электронной почты team@csdog.io.