Perguntas e respostas sobre o CSDOG

Inicie sessão com a Steam, escolha uma caixa e analise o conteúdo e as condições de abertura. Uma caixa paga exige saldo. Para receber itens na Steam, adicione seu Trade URL e confirme que sua conta pode fazer trocas.

Use o botão de início de sessão do CSDOG. Antes de digitar seus dados, confira o nome exato do host da página de login: steamcommunity.com. Um endereço que só começa igual não prova que o site é verdadeiro. Nunca compartilhe sua senha ou os códigos da Steam com a equipe de suporte ou com outros usuários.

Na Steam, abra Inventário, depois Propostas de troca e a seção “Quem pode me enviar propostas de troca?”. Copie o Trade URL para o seu perfil do CSDOG. Se mudar o link, atualize-o também no site.

Os Termos de uso do CSDOG permitem usar o serviço a partir dos 18 anos. Leia os termos de serviço antes de começar.

Não. É uma plataforma independente. Os nomes e as imagens dos itens pertencem aos respectivos detentores dos direitos.

Recarregue seu saldo com cartão bancário ou criptomoeda. Escolha a forma no formulário de recarga, informe o valor e siga as instruções. O valor final e as condições do pagamento aparecem antes da confirmação.

Verifique o status do pagamento com o provedor de pagamento. Se o valor não aparecer no CSDOG em até duas horas, entre em contato com o suporte e informe a hora, o valor e o ID do pagamento. Nunca envie sua senha, códigos de confirmação ou os dados completos do cartão.

Cada resultado tem uma probabilidade publicada. Analise a lista de conteúdo antes de abrir. Um item estar na lista não significa que ele vai cair na quantidade de aberturas que você escolher.

Na página da caixa, abra o ícone de informações ao lado do item. No computador e no celular, use o controle de dica disponível ali. Confira a probabilidade exatamente do item que interessa a você.

Ele mostra a mecânica de abertura sem cobrar do seu saldo nem creditar um item. O resultado de uma demo não vai para o seu inventário e não prevê o resultado de uma abertura paga.

As páginas das caixas pagas permitem escolher quantas abrir, inclusive 10. Antes de confirmar, confira o número de aberturas e o custo total. As caixas grátis têm condições próprias.

Inicie sessão com a Steam e vá para as caixas grátis. Escolha Poseidon, Hades, Zeus, Spartan ou Dionysus e abra a caixa. O item recebido aparece no seu inventário do CSDOG, e você pode retirá-lo para a Steam.

Não. As cinco caixas grátis do CSDOG abrem sem depósito. Você não precisa pagar pela abertura nem comprar uma chave.

Use as coleções de facas, luvas e caixas de armas. As caixas mistas também têm outros resultados; as caixas só de facas e só de luvas aparecem separadamente.

O catálogo do CSDOG traz itens do Counter-Strike 2. No dia a dia e nas buscas, eles também são chamados de skins de CS:GO. As caixas da plataforma não devem ser confundidas com os contêineres abertos dentro do jogo.

Você escolhe uma aposta e um item-alvo; o resultado depende da probabilidade exibida. Se o upgrade falhar, a aposta é perdida. Veja os detalhes na seção de upgrade.

No seu inventário do CSDOG, selecione o item e clique em “Retirar para a Steam”. Confira a proposta de troca na Steam e aceite-a. Você precisa de um Trade URL válido, de um inventário público, como exigem os termos do CSDOG, e de uma conta que possa fazer trocas.

O CSDOG oferece retirada rápida de skins. Clique em “Retirar para a Steam” no inventário do site e aceite a proposta de troca recebida na Steam. Assim que a troca é confirmada, o item chega na hora. Se a proposta não chegar, verifique o status da solicitação e fale com o suporte.

Verifique seu Trade URL (link de troca), as configurações de privacidade do inventário e as mensagens da Steam sobre restrições da conta. Depois, confira o status da sua solicitação no CSDOG. Se o motivo não estiver claro, informe ao suporte o nome do item e a hora da solicitação.

Não. Para itens de CS2 a Steam usa a Proteção de Trocas (Trade Protection) em vez de retenção: assim que a troca é confirmada, o item chega na hora. Os sete dias de proteção começam depois do recebimento. Se a troca estiver indisponível, confira a mensagem da Steam sobre as restrições da sua conta.

Sim, você pode usar a skin no jogo assim que a receber. Por 7 dias após a troca ela não pode ser transferida, modificada, consumida nem movida para uma Unidade de Armazenamento. Saiba mais no artigo oficial do Suporte Steam.

Para uma solicitação no CSDOG, fale com o suporte. Para trocas já concluídas, a Steam permite reverter trocas protegidas pelo histórico de trocas. Isso reverte todas as trocas protegidas dos últimos 7 dias, não só a que você escolher. A conta que inicia a reversão fica impedida de fazer trocas e de usar o Mercado da Comunidade por 30 dias; as outras partes não são afetadas. Se você reverter uma troca assim, o item volta para o vendedor e não há compensação.

Acompanhe os anúncios do CSDOG e o canal oficial no Telegram. Em cada oferta, confira a validade, as condições de ativação e os limites. Uma publicação antiga não significa que o código promocional ainda funciona.

Inicie sessão, abra a seção “Indicações” e leia as condições atuais. Confira a taxa de recompensa e as regras de crédito no próprio programa.

O suporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Escreva no chat do site ou para support@csdog.io. Para parcerias, fale com CSDOG PR.